Jornada para Líderes em Saúde
Desenvolvemos Líderes para Transformar a Experiência em Saúde
Treinamentos e Palestras
PESSOA
PROCESSO
PROPÓSITO
PERFORMANCE
PESSOA
Inteligência Emocional
- Autoconhecimento
- Autodomínio
- Empatia
- Motivação
- Relacionamentos
PESSOA
Comunicação
- Comunicação Não Violenta
- Comunicação Não Verbal
- Habilidades de Negociação
- Comunicação para a gestão de conflitos
- Comunicação efetiva assistencial
PROPÓSITO
IKIGAI
- Descobrindo seu propósito
- Metas profissionais
PROCESSO
Gestão de Serviços de Saúde
- Gestão da qualidade
- Segurança do Paciente
- Gestão por Processos
- A notificação de incidentes como aliado na redução de danos desnecessários
- Interação entre áreas
- Visão para melhoria contínua
- Gestão de riscos organizacionais, assistenciais e psicossociais
- Atendimento ao cliente com excelência
PROCESSO
Gestão por Resultado
- Gestão de dados e indicadores
- Metas e objetivos
- Análise crítica de indicadores
- Planos de ação
- Ferramentas da qualidade
PERFORMANCE
Performance Pessoal e Profissional
- Times de alto performance
- Gestão do Tempo
- Seja referência como líder
- Saúde mental (gerenciamento de estresse e ansiedade)
- Saúde organizacional (trabalho, casa, meio ambiente)